domains.webmoney.ru

Регистрировал в июне домены на domains.webmoney.ru (по 110 рублей очень дёшево), первый домен зарегистрировал для друзей внеся изменения в инфо о домене (стандартно можно указывать чужие данные) после этого решил изменить данные на свои и регистрировать на себя, но домены продолжились регистрироваться на чужие данные. Обратился значит с запросом в поддержку Domains.WM (по всей видимости это webnames, но работают из под другого имени, ибо отвечали на письма уже они), где мне сказали, что мне нужно менять WMID и тогда можно изменить имя несмотря, на то, что у них в панели и по сей день предполагается возможность изменить данные.

Последние сообщения с поддержкой Domains.WM (в июне):

Я: т.е. вы мне в дальнейшем отказываете в предоставление услуги регистрации доменов на мой WMID на моё имя?
Ответ: Мы уже оказываем услугу на Ваш WMID и на имя, которое Вы указали при регистрации. Но изменение Владельца экканта невозможно.
Я: но, я при регистрации первично указывал своё имя, и у вас нигде не было указано что имя при регистрации автоматически меняется и замораживается.
Ответ: Данные невозможно изменить после первой регистрации домена в зоне ru или su второго уровня.
Я: но почему, тогда это нигде на сайте не было указано?
Ответ: Так же, как и не было указано, что на одном эккаунте возможны регистрации на разных лиц.

Хотя в админке присутствет форма для изменения данных для регистрации.

После этого написал письмо уже в сам WM (ибо под их маркой же работают), ответы давал в тот же день:

24.06.08, 11:34, [email protected]:
Здравствуйте!
В чем выражается конфликт?

Я: описываю ситуацию вместе с перепиской с domains.WM

02.08.08, 17:22, [email protected]:
Здравствуйте!
Скажите, Вы писали в поддержку сервиса?

Я: да, писал, вы процитировали моё письмо, в нём после фразы «Последние сообщения с
поддержкой» это выборочно некоторые сообщения из общения со службой поддержки от
24 июня, могу переслать если нужно письма вместе с заголовками.

18.09.08, 13:43, [email protected]:
Здравствуйте!
В таком случае рекомендуем Вам воспринимать ответ поддержки сервиса как однозначный и неоспариваемый.

Вообщем нужно заключить бумажный договор с вебнеймсом (он же регтайм) и все домены с него вывести нафиг, минусы:

  • Они в самаре и письма туда не понятно сколько будут идти, хотя время есть, но проще было бы в москве приехать в офис.
  • На сайте скудная информация
  • По телефону или занято, или робот даёт отбой после предложения подождать

А ещё интересно у них в шаблонах писем фамилия стоит:
Директору ООО «Регтайм»
Шарикову С.Н.

Вливайтесь в общение

4 комментария

  1. ааа. Полиграф Полиграфович…

    Общение с регистраторами требует немалой выдержки однако

    1. Тут сообщили способ, что можно приехать к новому регистратору и он уже сам уведомит старого и заберёт домены, на след. недели поеду куда нибудь.

  2. Тут проблема в регистраторе более высокого уровня, из-за которого я вообще решил с рунетоскими доменами больше по возможности не связываться:
    РосНИИРОС (RIPN) регистрирует акк на паспортные данные, а изменить их можно только в случае смены паспорта. WM, видимо, пошли по пути наименьшего сопротивления и просто отображают ваш WM-аккаунт в RIPN’овский. Технически они и не могут ничего тут сделать. Сервис же, конечно, поражает.

    Забил я, правда, из-за другой проблемы

    1. У Р01 или NIC.RU это выбито чуть ли не топором, и там не предпологается смены данных. у domains.wm это предпологается, что можно зарегестрировать на другое имя.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *