Около года назад, по глупости решил купить четыре домена через domains.webmoney.ru, по сложившимся звёздам, домены зарегистрировали не на те данные которые хотелось бы.
* начало истории и итог переписки
За целый год, домены простояли и на трёх ничего не делалось, решил отправить их в небытие, но один продлить.
Продлил, оплатил, прошёл час — домен не продлён, написал письмо на саппорт и на платёжную систему.
Подождал ещё три часа, успел сходить покушать — не продлён, ответа от саппорта не последовало, пошёл искать телефон, но на сайте из всех контактов, только эл. почта.
Вспомнил, что год назад, я переписывался по вопросу доменов когда, на вопросы отвечала поддержка webnames.ru, дай думаю, а позвоню ка я им (они мой платёж собственно через WM приняли), походу заглянул в арбитраж, на них 12 жалоб, многие о том, что как раз оплатили, а они не продлили.
Ещё помниться, один из посредников webnames, когда я у них ещё до того покупал, домен, тоже была задержка с продлением, на сейчас они на сколько я знаю сменили их как своего партнёра регистратора на другого.
Вообщем нашёл, телефон и решил не ждать овтета по почте, и позвонить. Позвонил, сначала девочка оператор, перевела на другого оператора, другой попросил назвать имя, но на слух он не смог воспроизвести домен, в итоге назвал номер счёта который оплатил, тот пропал на пару минут, после вернувшись, сообщил, что с продлением моего домена возникла техническая трудность, которую они устранят за пару часов, на вопрос, что у них там происходит, т.к. у них таких жалоб хватает, что днями люди ждут — мне ничего не ответили.
Как итог, через пару минут после звонка домен был продлён. Хотя не понятно, что у них за борода твориться, началась она явно не вчера и не сегодня.
Если вдруг, кто ищет где покупать домены, то реккомендую domaincheap.ru, регистрация/продления происходят моментально, цена вопроса 150 рублей за домен в зоне RU.
